Problem
- Um den Trockner herum tropft Wasser auf den Boden
- Unter dem Trockner tritt Wasser aus
Betrifft
- Kondensationstrockner
- Wärmepumpentrockner
Lösung
- Überprüfen Sie die Installation des Geräts:
- Stellen Sie sicher, dass der Trockner waagerecht auf dem Boden steht, indem Sie die Füße entsprechend einstellen.
- Richten Sie das Gerät mit einer Wasserwaage aus.
- Wählen Sie einen Aufstellort mit einer Raumtemperatur höher als + 5 °C und niedriger als + 35 °C .
- Sorgen Sie für ausreichend Be- und Entlüftung im Raum und um das Gerät herum.
Hinweise zur Aufstellung des Geräts finden Sie in der Bedienungsanleitung bzw. Installationsanweisung.
- Reinigen Sie alle Filter und den Kondensator (falls zugänglich) regelmäßig und sorgfältig, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
- Es ist normal, dass sich beim Trocknen Flusen bilden.
- Die Menge kann je nach Wäsche variieren (z.B. neue Handtücher, Vliese etc.).
- Haben Sie einen externen Kondensatablauf installiert, stellen Sie sicher, dass der Schlauch für den Kondensatablauf ordnungsgemäß installiert und nicht geknickt ist.
- Überprüfen Sie die Dichtungen rund um die Tür und und in der Einfüllöffnung auf Flusen. Entfernen Sie diese bei Bedarf!
- Helfen Ihnen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch: 01/866 40-330 Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
